Sorumlu Oyun

Limit ve Hesabın Kapatılması

Yazılı veya elektronik bildirim isteği ile belli bir zaman süresi için oyunların dışında tutulmanızı isteyebilirsiniz. Belirli bir süre oyunların dışında tutulmuş bir oyuncu, yazılı ya da elektronik haber ile dışlanma süresini değiştirebilir veya iptal edebilir. Sürenin kısaltılmasını talep ettiğnizde bu durum bildirim alındıktan yedi gün sonra etkili olacaktır. Sürenin uzatılmasını talep etmeniz halinde bu durum hemen aktifleştirilecektir.

Herhangi bir noktada hesabınızı tamamen kapatmak isterseniz Destek Ekibinize [email protected] adresi üzerinden e-posta göndermeniz gereklidir. Hesabınızın kapatılmasından itibaren 6 ay içerisinde hesabınızı yeniden açmanız mümkündür. Bu sürenin dolması durumunda hesabınızın yeniden açılması mümkün olmayacaktır.

Kullanıcılar ayrıca kendi para yatırma limitlerini günlük, haftalık veya aylık olarak ayarlayabilir.

Kullanıcı Hesapları

Kullanıcılarımız Cashier sayfasına girdiklerinde hesap bakiyelerini öğrenebilirler. Ayrıca oyunlarda yenile seçeneği tıklandığında Bakiye görülmektedir.

Çalışanlarımızın Eğitimi

Müşteri temsilcilerimiz sosyal sorumluluk alanlarında eğitim almışlardır

Kontrol Edebilmek

Pek çok insan ölçülü bir şekilde ve eğlence amaçlı olarak oyun oynarken bazılarımız için oyun oynamak ciddi sorunlara yol açabilmektedir.Oyun oynarken aşşağıda verilmiş bilgileri göz önünde bulundurmak sizin yararınızadır;

Eğlenmek amaçlı oyun oynayın,bunu para kazanma yöntemi olarak görmeyin
Hangi miktarı kaybetmeniz halinde oyunu terk edeceğinizi belirleyin
Kaybettiğiniz zaman hayatınızı etkilemeyecek bir miktar belirleyip bununla oyun oynayın
Oyun oynarken geçirdiğiniz zaman dilimini not edin

Oyuna ara vermek istiyorsanız kendinizi men etme seçeneğini kullanın

Kumar alışkanlıklarınız hakkında biriyle konuşmak isterseniz lütfen Gamcare ile iletişim kurunuz

GamCare

GamCare kayıtlı bir yardım organizasyonu olup, oyun bağımlılığı konusunda profesyonel destek sunmaktadır. GamCare ulaşabileceğiniz numaralar +44 (0)845 6000 133 (sehiriçi telefon bedeli sadece UK'den).

GamCare

2&3 Baden Place

Crosby Row

London

SE1 1YW

Tel: 020 7378 5200

Fax: 020 7378 5237

Mail: [email protected]

Web: www.gamcare.org.uk

Kumar Sorunu

Aşağıda verilen sorular vasıtası ile kumar oynamanın sizi veya başkasını kontrol altına aldığını öğrenebilirsiniz:

Kumar oynayabilmek için işe ,okula gitmek istemiyorsunuz?
Moralsiz ve depresif bir ruh halinden kaçmak için mi oyun oynuyorsunuz?
Kumar oynarken paranız bittiğinde, kendinizi kaybetmiş olarak düşünüyor ve en kısa sürede tekrar kumar oynayabilmek için can atıyorsunuz?
Son kuruşunuza kadar mı oynuyorsunuz?
Kaybettiğiniz miktar hakkında veya geçirdiğniz zaman için hiç yalan söylediniz mi?
Başkaları hiç kumar oynamanızı eleştirdi mi?
Hobbilerinize, ailenize ve arkadaşlarınıza karşı bir uzaklaşma içinde misiniz?
Kaybettiğiniz zaman en kısa sürede kazanabilmek amacıyla bahis mi oynuyorsunuz?
Tartışmalar, hayal kırıklığı ve moralsizlik sizi daha fazla kumar oynmaya mı yöneltiyor?
Kumar oynadığınız için depresif bir ruh halinde misiniz?

Evet cevabınızın fazla olması , ciddi kumar problemlerinizin olduğunu gösterir. Profosyonel destek alabileceğiniz Gamcare telefon numaraları +44 (0)845 6000 133 dır. Daha fazla bilgi için lütfen internet sitesini ziyaret ediniz.